ご利用ガイド
お支払い方法について
代金引換・クレジットカード決済(WebPay)を用意してございます。
代金引換、クレジッドカード決済によるサービス手数料については弊社にて負担致します。
返品・交換について
不良品・誤送品があった場合は商品到着後５日以内にご連絡ください。
それを過ぎますと返品交換のご要望をお受け出来なくなりますので、ご了承ください。
お客様のご都合によるご返品やお客様のお手元でキズや汚れが生じた商品の返品はお受け出来ません。
サイズ交換のみいたしております。
サイズ交換
サイズ交換する場合、在庫確認の為、商品到着後５日以内にお電話又はメール、FAXにてご連絡ください。
メールにてご連絡の場合、返信されるご案内メールをお待ちください。交換サイズを確認いたします。
ご返送の際の送料はお客様負担となります。こちらから、送る交換商品の送料は弊社にて負担いたします。
ただし、1回目の交換のみとさせて頂きます。
2回目のサイズ交換がある場合は、返送料、再送料はお客様負担とさせて頂きます。
返送品を確認後、交換商品のお届けとなります。
万が一、サイズ交換の商品が無かった場合には、代金引換でご購入のお客様は銀行振込で返金、
クレジットでご購入のお客様はクレジットより払い戻ししますので、クレジット会社の請求書にて相殺をご確認ください。
銀行振込の返金時の手数料はお客様のご負担となります。
送料について
全国送料一覧はこちら
| 北海道 | 北東北 | 南東北 | 関東 | 信越 | 中部 | 北陸 | 関西 | 中国 | 四国 | 九州 | 沖縄 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 北海道 | 青森県 秋田県 岩手県 |
宮城県 山形県 福島県 |
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 神奈川県 東京都 山梨県 |
新潟県 長野県 |
静岡県 愛知県 三重県 岐阜県 |
富山県 石川県 福井県 |
大阪府 京都府 滋賀県 奈良県 和歌山県 兵庫県 |
岡山県 広島県 山口県 鳥取県 島根県 |
香川県 徳島県 愛媛県 高知県 |
福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 |
沖縄県 |
| 990 | 660 | 550 | 550 | 550 | 550 | 550 | 660 | 770 | 880 | 990 | 1320 |
サイズについて
自分の帽子サイズが分からないというときは、メジャーを使ってご自宅でお気軽にサイズを調べることができます。
額から水平に耳の上1.5cmの位置を通り後頭部の周りを計ります。
このときメジャーを、なるべくぴったり頭に巻いた状態にして計ってください。
計った数値に+0.5cmしたものを次の表に当てはめるとお客さまのサイズが分かります。
| S | M | L | LL | 3L | 4L |
|---|---|---|---|---|---|
| 55cm | 56.5cm | 58cm | 59.5cm | 61cm | 62.5cm |
在庫について
在庫がなくなると「×」が表示されます。ただし、再入荷等、タイミングにより再びご購入可能となる場合もございます。
オンラインショップ在庫の変動につきましては、システム上何卒ご理解ください。
在庫更新のタイミングにより、ご注文いただいた後に在庫切れとなりご用意出来ない場合がございます。
ご注文商品の中で在庫切れが発生してしまった場合には、改めてご連絡させていただきます。
予めご了承ください。
海外への配送について
海外へのお届けは取り扱っておりませんので、ご了承ください。
その他お問い合わせについて
その他お問い合わせにつきましてはお問い合せページ、または下記TEL・FAXにて承っております。
■お問い合わせ先
TEL：03-3670-2114
FAX：03-3698-5371
E-mail：contact@chapeau-saotome.com